01.회원구분은 어떻게 되고 회원별로 차등적으로 적용되는 가격정책은 어떻게 됩니까?
  담당자와 직접 전화로 통화 하시거나. 이메일을 통해 문의하십시오. 친절하게 안내해 드리겠습니다.
02.계약서에 기재해야 할 사항은 무엇입니까?
  1.컨텐츠 사용범위: 디비나와 컨텐츠를 사용할 홈페이지나 쇼핑몰의 도메인 네임을 기재.
2.회원구분: 해당되는 곳에 동그라미 표시.(담당자와 통화 후 결정)
3.사용비용: 월사용료를 기재.
4.기타: 의뢰인 회사 명판/도장 날인, 계약일자 기재, 특약내용기재
03.팩스가 없을 경우 계약서 발송을 어떻게 합니까?
  우편으로 보내셔도 되고 가까운 지역은 저희 담당자가 방문해서 상담 후 계약서 작성해 드립니다.
04.결제는 어떻게 합니까?
  1.무통장 입금: 농협 011-01-450097, 예금주 ㈜디비나와 (농협통장으로 통합 관리하므로 다른 은행은 불가)
2. 신용카드 결제: 담당자에게 문의
3. 기타: 비용 지불은 선불입니다. 최초 계약 시에는 계약일부터 그달 25일까지의 사용료를 결제하시면 즉시 서비스 이용 가능하고,
그 이후로는 매달 25일 결제를 하시면 됩니다. 매달25일결제하시는 금액은 그 다음달 사용료를 선납하시는 것 입니다.
일년 일시납의 경우 2개월 할인 혜택이 있습니다. 25일이 일요일인 경우 다음날 결제하셔도 됩니다. 그러나 월의 말일까지 결제가 안될 경우 계약은 자동 해지되고 서비스는 차단됩니다.
05.사용계약이 끝나게 되면 기존에 사용했던 제품정보 컨텐츠는 어떻게 됩니까?
  계약기간이 종료되면 VIP회원이라 할지라도 모든 컨텐츠를 디비나와에서 회수하게 됩니다. 즉, 계약기간 동안만 사용료를 내고 빌려
쓰는 것입니다.
06.유료회원으로 디비나와 컨텐츠 사용도중 ㈜디비나와의 승인을 받지 않고 사용하고자 하는 온라인 사이트를 추가한 경우
어떻게 됩니까?
  ㈜디비나와의 승인을 받은 사이트에서의 사용은 합법이지만 승인받지 않은 사이트에서의 사용은 불법이 됩니다. 따라서 저작권 침해로 처벌
받을 수 있습니다.(저작권법 제97조의5 참조)
 
 
모든 업체는 컨텐츠 최하단에 저작권 (주)디비나와에 있음을 표시 해야 함
 
VIP회원 외에는 자체서버 저장 금지
  
VIP회원 외에는 서버저장 확인 시 VIP회원 비용으로 월정산 과금 처리됨
 
사용할 사이트 (URL)을 계약서에 명시 해야 하고, 사용할 사이트를 추가하고자 할 때는 디비나와의 승인 을 받고 계약서에
   기록을 남겨야 함
 
결재대금 납부는 월별결재/1년 일시불 중 선택 (단, 1년 일시불 결재 시 2개월 할인혜택 선불) 방식이며, 입금확인과 동시에
   컨텐츠 사용 가능함.
   월별 결재 시 결재일 당일 자정까지 미입금 시 자정에 컨텐츠 사용 자동 차단됨.